> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://domoinc-openapi-sync-dataflows.mintlify.site/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Five9コネクター ## はじめに Five9はクラウドコールセンターソフトウェアを提供します。Five9 APIの詳細については、ウェブサイト（ [https://www.five9.com/products/appli...ion/cloud-apis](https://www.five9.com/products/application-integration/cloud-apis "https://www.five9.com/products/application-integration/cloud-apis") ）を参照してください。 Five9アカウントには、Data Centerから接続します。このトピックでは、Five9コネクターユーザーインターフェースに固有のフィールドとメニューについて説明します。DataSetの追加や更新スケジュールの設定、DataSet情報の編集に関する一般的な情報は、「 [コネクターを使用してDataSetを追加する](/ja/s/article/360042926274 "コネクターを使用してDataSetを追加する") 」で説明しています。 ## 必要条件 Five9アカウントに接続してDataSetを作成するには、Five9のユーザー名とパスワードが必要です。 ## Five9アカウントに接続するこのセクションでは、Five9コネクターページの **［認証情報］** および **［詳細］** ペインについて説明します。このページのほかのペインの項目である **［スケジュール設定］** や **［DataSetに名前を付け、説明を入力］** に関しては、ほとんどのコネクタータイプで共通しています。詳細については、「 [コネクターを使用してDataSetを追加する](/ja/s/article/360042926274 "コネクターを使用してDataSetを追加する") 」を参照してください。 ### ［認証情報］ペインこのペインには、Five9アカウントに接続する認証情報の入力フィールドがあります。下表では、各フィールドに必要な内容を説明しています。

フィールド	説明
Username	Five9ユーザー名を入力します。
Password	Five9パスワードを入力します。
Domain	適切なFive9ドメインを選択します。 [https://api.five9.comか](https://api.five9.comか) らデータを取得する場合は、［US］です。 [https://api.five9.euか](https://api.five9.euか) らデータを取得する場合は、［EU］です。

有効なFive9認証情報を一度入力しておくと、同じアカウントを使用して随時、新しいFive9 DataSetを作成することができます。コネクターアカウントは、Data Centerの **［アカウント］** タブで管理できます。このタブの詳細については、「 [コネクターのユーザーアカウントを管理する](/ja/s/article/360042926054 "コネクターのユーザーアカウントを管理する") 」を参照してください。 ### ［詳細］ペインこのペインには、メインとなる **［Reports］** メニューのほか、選択したレポートタイプに応じて表示/非表示になる様々なメニューが含まれています。

メニュー

説明

Report

実行したいFive9レポートを選択します。以下のレポートが利用できます。

ACD Status	Automatic Call Distributor（ACD）ステータスデータを返します。
Standard Five9 Reports	ACD Queueレポート、Call Logレポート、IVRレポート、Agentレポートなど、Five9の既存のレポートを返します。

Folder

Domoにインポートするレポートを含むFive9フォルダを選択します。

Report Name

Domoにインポートする既存のFive9レポートを選択します。

Duration

データを特定の日付について取得するか、日付範囲について取得するかを選択します。

Report Date

レポートのデータが特定の日付か、今日から何日前までのものかを選択します。

Select Specific Date

レポートの日付を選択します。

Days Back

レポートに表示する過去日数を入力します。

Start Date

日付範囲の最初の日付が特定の日付なのか、相対的な日付なのかを指定します。範囲の最後の日付は、 ［End Date］ で選択します。

End Date

日付範囲の2番目の日付が特定の日付なのか、相対的な日付なのかを指定します。日付範囲の最初の日付は ［Start Date］ で選択します。

Select Specific Start Date

日付範囲の最初の日付を選択します。

Select Specific End Date

日付範囲の2番目の日付を選択します。

Days Back to Start From

レポートで表示する過去の日のうち、現在から最も遠い日までの日数を入力します。 ［Days Back to End At］ と組み合わせることによって、表示日数の範囲を指定できます。

例えば、 ［Days Back to Start From］ に「 10 」、 ［Days Back to End At］ に「 5 」を入力した場合、レポートには、今日から数えて10日前から5日前のデータが含まれます。

Days Back to End At

レポートで表示する過去の日のうち、現在から最も近い日までの日数を入力します。 ［Days Back to Start From］ と組み合わせることによって、表示日数の範囲を指定できます。

### その他のペインスケジュール設定、再試行、オプションの更新など、コネクターインターフェースのその他のペインに表示されるオプションについては、「 [コネクターを使用してDataSetを追加する](/ja/s/article/360042926274 "コネクターを使用してDataSetを追加する") 」を参照してください。 ## よくある質問はい。必要に応じて何回でも更新できます。ありません。