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# カードの問題を報告する

export const InlineImage = ({src, alt = '', height = '1.6em'}) => {
  return <img noZoom src={src} alt={alt} style={{
    display: 'inline',
    verticalAlign: 'start',
    height: height,
    margin: '0'
  }} />;
};

## はじめに

カードの問題（データの矛盾、チャートのデザインなど）は、その報告をカードの所有者に送ることができます。所有者は問題解決の責任を負っています。 問題を見つけたら、そのカードページまたはカードの詳細ビューのいずれかから、それを報告することができます。 カードのデータを読み込めない時は、そのカード上に **問題を報告** ボタンが表示されます。

あるカードで問題を報告すると、いくつかのことが発生します。

* カード下に
  <InlineImage src="/images/kb/ja/ka05w000001256A-00N5w00000Ri7BU-0EM5w000005wLt1.png" /> アイコンが表示され、このカードに生じている問題の数を示します。
* メールまたはテキストを使って、レポートがカードの所有者、カードのフォロワーおよび問題を報告したユーザーに送信されます。
* **報告された問題** タブがそのカードの詳細ビューに表示されます。

  このタブでは、今回および他の報告された問題を確認し、問題を解決済みにし、新しい問題を報告することができます。

## 問題を報告する

問題を見つけたら、そのカードページまたはカードの詳細ビューのいずれかから、それを報告することができます。

**カードのページから問題を報告するには**

1. 以下のいずれかを行います：

   * （条件付き）カードに **問題を報告** ボタンが表示されている場合は、そのボタンをクリックします。
   * 問題のあるカードにマウスポインタを合わせ、
     <InlineImage src="/images/kb/ja/ka05w000001256A-00N5w00000Ri7BU-0EM5w000005wLsx.png" /> をクリックしてから **問題をレポート** を選択します。
2. 空のフィールドに問題の説明を入力します。
3. **問題を報告** をクリックしてレポートを送信します。

詳細ビューから問題を報告するには

1. そのカードの詳細ビューで **問題を報告** アイコンをクリックします。これは、詳細ビューの右下にあります。
2. 空のフィールドに問題の説明を入力します。
3. **問題を報告** をクリックしてレポートを送信します。

## 問題を解決済みにする

そのカードの詳細ビューから、問題を解決済みにすることができます。

ある問題を解決済みにすると、以下のことが発生します。

* そのカード上および詳細ビューに報告されている問題の数が 1 つ減ります。

  報告されている問題が 1 つだけの場合、そのカードの **報告された問題** アイコンと、詳細ビューの中の **報告された問題** タブが表示されなくなります。
* 解決策の詳細が、メールまたはテキストで、カードの所有者、カードのフォロワーおよび問題を報告したユーザーに送信されます。

**問題を解決済みにするには、**

1. カードの詳細ビューで、問題のあるカード上の
   <InlineImage src="/images/kb/ja/ka05w000001256A-00N5w00000Ri7BU-0EM5w000005wLt1-1.png" /> アイコンをクリックします。

   詳細ビューが開き、ページの上部に **報告された問題** タブが開きます。 また、カードをクリックして詳細ビューを開いてから **報告された問題** をクリックしても同様にタブが開きます。
2. **解決済みにする** をクリックします。
3. 空のフィールドに問題をどのように解決したか説明を入力します。
4. **問題を解決** をクリックします。

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